Gramadotur capacita equipes e trade turístico para acolher os visitantes no 41º Natal Luz

A grandiosidade do Natal Luz de Gramado se traduz nos detalhes, e um dos fatores que tornam o evento único é o olhar atento de toda a comunidade para bem-receber. Às vésperas da abertura oficial da 41ª edição, que acontece nesta quinta-feira (22), a Gramadotur realizou um conjunto de ações direcionadas às equipes de apoio e ao trade turístico local. A intenção é preparar toda a rede de acolhimento para a temporada de 88 dias de celebração, que se estende até 17 de janeiro de 2027.

Na linha de frente do evento, os profissionais do receptivo dos espetáculos passaram por uma capacitação em acessibilidade conduzida pela consultora Alini Mariot. O encontro priorizou condutas inclusivas e orientações práticas de acolhimento para proporcionar uma experiência segura, autônoma e memorável a todo o público.

Para integrar o setor produtivo da cidade, a autarquia desenvolveu um guia informativo oficial com o panorama detalhado dos espetáculos, espaços e atrações desta edição, oferecendo suporte para que profissionais de hotéis, restaurantes e agências prestem informações precisas. Complementando esse movimento, a programação contou ainda com um webinar on-line dedicado ao alinhamento com o trade, à resolução de dúvidas operacionais e à apresentação do Selo Destinos Seguros do Brasil – Viaje tranquilo.

As ações destacam o esforço conjunto de trabalhadores, empresas e moradores na construção de um ambiente hospitaleiro e seguro. “O jeito de acolher em Gramado é único, e nossa preocupação é garantir que todos os profissionais envolvidos no Natal Luz caminhem juntos. A cidade está alinhada e capacitada para receber e encantar os visitantes durante o maior Natal do mundo”, garante a presidente da Gramadotur, Rosa Helena Volk.

Link do material informativo disponibilizado para o trade e comunidade: drive.google.com